Chaque dossier client suivi, de la première pièce à la validation.
Chaque client a son dossier en plusieurs étapes, des pièces à réclamer et des échéances administratives. Tes assistantes relancent au cas par cas, et tu ne vois pas d’un coup d’œil qui bloque, et où.
Une phrase dictée, et chacun sait quoi faire.
Nora maintient le bouton micro et parle comme à son équipe. ManagePro repère les prénoms, les dossiers et les échéances, et prépare une tâche pour chacun. La fin de la phrase devient une annonce pour tout le monde.
La dictée vocale en détail
InèsRelancer la convention signéeDossier Caron · Avant vendrediCe n’est plus toi qui relances.
Quand une échéance approche et que rien n’est validé, la personne reçoit une relance claire, au nom de Cap Certif. Si ça bloque encore, la tâche remonte dans « À surveiller » sur ton écran.
Les relances en détail« Dossier complet », vérifié sans passer sur place.
Ton équipe coche chaque point et prend une photo là où tu l’exiges. Les photos t’arrivent avec l’heure, rangées dans la checklist. Le jour d’une réclamation ou d’un contrôle, tout est là.
Les checklists en détailLes bons gestes, filmés une fois pour toutes.
Tu filmes la procédure avec ton téléphone, ManagePro la présente en story, étape par étape, avec les erreurs à éviter. Un nouveau arrive ? Il revoit tout depuis son app au lieu de t’appeler.
Les procédures en détailOuverture d’un dossier3 étapesPréparer un audit5 étapesRelancer une pièce manquante4 étapesAccueil d’une nouvelle assistante3 étapesL’app Cap Certif, avec tes mots.
Ton équipe installe l’app de ton entreprise, à tes couleurs. Et l’app parle comme toi : les rôles, les lieux et les checklists de ton métier sont prêts dès le premier jour.
Le brief du vendredi repère ce qui revient chaque semaine. Tu le programmes une fois, l’app s’en occupe ensuite.
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Agences immobilièresChaque visite préparée, chaque compte rendu envoyé.
DécouvrirCap Certif et son équipe sont des exemples, pour te montrer l’app dans ton métier.
On te montre ton app, version organismes de formation.
Un appel pour comprendre comment ton équipe travaille, puis on te montre ton app avec tes lieux, tes rôles et tes mots.